In der Deutschen Bundesbank werden seit vielen Jahren verschiedene Microsoft-Produkte im IT-Arbeitsplatzumfeld sehr intensiv genutzt (z. B. Microsoft Office). Im Rahmen des Produkt-Lifecycles (z. B. Wahrung des Supports inklusive Sicherheitspatche, Erhalt neuer benötigter Funktionen) und somit beim Wechsel auf neue Hauptversionen muss man sich immer wieder mit grundlegenden technischen Neuerungen auseinandersetzen. In diesem Umfeld soll Beratung durch langjährig erfahrene Experten für einen erfolgreichen Wechsel von einer Version auf die nächste erfolgen. Bei den von Microsoft angebotenen Produkten spielen auch für die heute noch in der Bank ausschließlich on premises genutzte Software die Cloud-Services von Microsoft eine immer größere Rolle; es ist immer mehr eine Verschmelzung der vormals ausschließlich on premi-ses genutzten Produkte mit der Microsoft-Cloud-Welt zu beobachten. Des Weiteren ist fest-zustellen, dass in den letzten Jahren immer mehr neue Funktionen seitens Microsoft nur noch ausschließlich im Zusammenhang mit dem Cloud-Angebot zur Verfügung gestellt werden. Vor diesem Hintergrund sollen im Projekt M365 die Grundvoraussetzungen zur Nutzung der M365-Services geschaffen sowie die Apps for Enterprise und Teams näher betrachtet wer-den. Diese Maßnahme soll von einem Change und Adoption Prozess begleitet werden.