Auftragsgegenstand ist eine Rahmenvereinbarung über die Einführung eines Prozessmanagementsystems für die Auftraggeberin (Software as a Service (SaaS), Managed Cloud Services) einschließlich Beratungsdienstleistungen. Schätzmengen / Höchstgrenzen: Teil 1: Softwarelizenzen Mindestmenge: Lizenzen für 2 aktive Nutzer + 25 lesende Nutzer Schätzmenge: 50 aktive Nutzer + 150 lesende Nutzer Höchstgrenze: 100 aktive Nutzer + 150 lesende Nutzer Teil 2: IT-Beratungsdienstleistungen Mindestmenge (PT für Beratung, bezogen auf Gesamtlaufzeit): 70 Schätzmenge (PT für Beratung, bezogen auf Gesamtlaufzeit): 227 Höchstgrenze (PT für Beratung, PT für Beratung, bezogen auf Gesamtlaufzeit): 300