Die Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW) will ihren 116117-Patientenservice sukzessive weiterentwickeln und schreibt hierfür eine digitale Versorgungsplattform mit integrierter Videosprechstunde und weiterer ergänzender telemedizinischer Services als eine ausbaufähige, digitale modulare Lösung aus. Damit wird eine technologische Basis für digitale Services für die Mitglieder und Patient*innen geschaffen. Das Ziel besteht in einer nutzerfreundlichen Integration der verschiedenen Systeme, welche die KVBW und ihr 100%-Tochterunternehmen, die KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH, im Rahmen des 116117-Patientenservice nutzen. Dabei soll die Versorgungsplattform einen zeit- und ortsunabhängigen, digitalen Zugang zur optimalen Versorgungsleistung bieten sowie die (Termin-) Vermittlungsprozesse für die Anwender*innen optimieren und die Erhebung und Verarbeitung der Daten effizient und intelligent lösen. Auftragsgegenstand ist die Entwicklung, Umsetzung und der Betrieb der digitalen Versorgungsplattform der KVBW als SaaS. Die digitale Versorgungsplattform soll für einen Zeitraum vom 8 Jahren mit der Option zur Verlängerung um weitere 2 Jahre ausgeschrieben werden. Ausbau in mehreren Stufen mit bis zu 1000 Nutzerlizenzen in der Endausbaustufe