Die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) betreiben seit 2003 das Integrierte Personalwirtschaftssystem (IPW) auf Basis von PeopleSoft HCM (Oracle). IPW bildet bis heute zentrale personalwirtschaftliche Prozesse wie z.B. Stellenverwaltung, Profilmanagement und Personaladministration ab. Um den Betrieb gemäß den gesetzlichen und tariflichen Vorgaben weiterhin sicherzustellen und die Pflichten als Arbeitgeber vollumfänglich erfüllen zu können, ist es zwingend erforderlich, die technischen Unterstützungsleistungen für die lizenzierten PeopleSoft-Module durch den Hersteller Oracle unverzüglich fortzusetzen. Diese Unterstützungsleistungen beinhalten insbesondere die Bereitstellung regelmäßiger Software-Updates zur Verbesserung der Systeme, die Unterstützung bei der Behebung von Softwarefehlern, den Zugriff auf relevante Wissensdatenbanken sowie die Durchführung notwendiger Upgrades. Es handelt sich dabei ausschließlich um den obligatorischen technischen Support sowie Wartungsmaßnahmen für die eingesetzten Systeme.