Ziel der Ausschreibung ist, einen externen Dienstleistenden mit der bedarfsgerechten Weiterentwicklung der vorhandenen Lösungen, der Entwicklung weiterer Fall- und Sachakten sowie der Einrichtung von Schnittstellen zu anderen IT-Anwendungen nach Bedarf zu beauftragen. Auch die Sicherstellung bzw. Wiederherstellung des laufenden Betriebs in Form von IT-Support (1st + 2nd Level) sowie Monitoring sind Teil der ausgeschriebenen Leistung. Die Konzeption, Umsetzung und Einführung der Lösungen ist eingebettet in ein komplexes Organisationsentwicklungsvorhaben der UR und muss mit anderen Teil-Vorhaben synchronisiert werden. Insbesondere ist die (Weiter-)Entwicklung der entsprechenden Lösungen DMS d.velop documents in enger Synchronisation mit der HISinOne (hier HIO) -Einführung an der UR durchzuführen. Ausgeschrieben wird die fachliche Begleitung der Einführung und Erweiterung des DMS d.velop documents an der UR aus technischer Perspektive, insbesondere mit folgender Zielstellung: • bedarfsgerechte fachlichtechnische Weiterentwicklung (Konzeption, Konfiguration, Implementierung etc.) des Basissystems und der vorhandenen Fallakten, • bedarfsgerechte fachlich-technische Entwicklung (Konzeption, Konfiguration, Implementierung etc.) neuer Fallakten, • Unterstützung sowohl bei der System- als auch der Fachadministration nach Bedarf. • Sicherstellung und Wiederherstellung des laufenden Betriebs