Beschreibung
Die Senckenberg Gesellschaft für Naturforschung sucht einen Dienstleister, der im Bereich des IT-First-Level-Support Unterstützungsarbeit leistet. Die Unterstützung soll den Umfang von 2-3 Stunden täglich (Montag bis Freitag) haben; die Abstimmung der Supportzeiten soll unkompliziert und flexibel gestaltet werden können. In der Vergangenheit wurden ca. 200 Incident-Tickets im Durchschnitt pro Monat vom First- und Second-Level-Support bearbeitet. Achtung: die Ausschreibung wird elektonisch über das Vergabeportal Subreport Elvis abgewickelt. https://www.subreport.de/E65168833 ende