Die Laufzeit des Rahmenvertrags beträgt vier (4) Jahre ab Zuschlagserteilung mit einem maximalen Höchstabrufvolumen von 340.000,00 Euro netto. Mit Abschluss der Rahmenvereinbarung wird kein Anspruch des AN auf ein bestimmtes Auftrags-volumen bzw. eine bestimmte Auftragsmenge begründet. Die Entscheidung der AG über die An-zahl bzw. den Umfang der zu beauftragenden Leistungen liegt allein im Ermessen der AG. Die Rahmenvereinbarung startet mit Zuschlagserteilung und endet, ohne dass es einer Kündigung bedarf, frühestens mit Erreichen des Höchstwerts und spätestens nach vier Jahren. Alle Aufträge werden von der AG in Textform (E-Mail) generiert. Ein Anspruch des Auftragnehmers auf Abruf eines bestimmten Mindestvolumens besteht nicht. Leistungen werden ausschließlich auf Grundlage eines Abrufs durch die Auftraggeberin erbracht. Abrufe können insbesondere folgende Leistungen betreffen: - Bereitstellung zusätzlicher Softwarelizenzen - Bereitstellung optionaler Mietmodule - Consulting- und Unterstützungsleistungen - Erweiterungen der Systemumgebung. Abrufe erfolgen mindestens in Textform (z. B. E-Mail oder Ticketsystem). Der Auftragnehmer bestä-tigt den Eingang eines Abrufs unverzüglich in Textform. Es gelten die Preise aus der Preisliste. Die Abrechnung erfolgt grundsätzlich: - für Wartungs- und Supportleistungen jährlich im Voraus, - für Consulting-Leistungen nach tatsächlich erbrachtem Aufwand (nach Bedarf) - für zusätzliche Softwarelizenzen anteilig entsprechend dem jeweiligen Abrechnungszeit-raum.