Rahmenvereinbarung über Unterstützung des zentralen Berechtigungsmanagements der IB.SH in Bezug auf non-SAP und SAP-Berechtigungen. Die Investitionsbank Schleswig-Holstein – das zentrale Förderinstitut des Landes – berät, fördert und finanziert Unternehmen, Privatpersonen und Kommunen in Schleswig-Holstein. Die IB.SH ist seit dem 1. Juni 2003 rechtlich selbstständig. Sie ist eine rechtsfähige Anstalt des öffentlichen Rechts und besitzt eine Bankerlaubnis der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Träger und alleiniger Eigentümer der IB.SH ist das Land Schleswig-Holstein. Bei der IB.SH handelt sich um ein Nichthandelsbuchinstitut. Für die Implementierung eines zentralen Berechtigungsmanagements in der IB.SH wurden zwei Projekte aufgesetzt: 1. Projekt 07-18 „SAP Berechtigungsmanagement“ 2. Projekt 22-18 „Zentrales Berechtigungsmanagement non-SAP“ („ZBM non-SAP“) Aus diesen Projekten heraus wird die Struktur des Linienbetriebs des Zentralen Berechtigungsmanagements (ZBM) der IB.SH aufgebaut und betrieben. Die Investitionsbank Schleswig-Holstein sucht einen Dienstleister für Unterstützungsleistungen beim Aufbau und Betrieb des Linienbetriebs des Zentralen Berechtigungsmanagements. Die Unterstützungsleistungen beziehen sich hierbei auf den Betrieb des non-SAP Liniengeschäftes (LOS 1) und den Betrieb des SAP- Liniengeschäftes (LOS 2). Das Zentrale Berechtigungsmanagement möchte sich für Los 1 mit 3 externen Mitarbeitern und für Los 2 mit 2 externen Mitarbeitern verstärken, damit die Vertretung zu jeder Zeit gewährleistet ist. Das Auftragsvolumen für die Vertragslaufzeit beläuft sich bei LOS 1 auf 725 Personentage und bei LOS 2 auf 430 Personentage. Es ist der Abschluss eines Rahmenvertrags je Los über den Zeitraum von vier Jahren beabsichtigt, beginnend am 15.01.2024. Die zu erbringenden Leistungen umfassen für LOS 1 im Wesentlichen die: • Unterstützung bei der Übernahme von non-SAP-Systemen in den Linienbetrieb des zentralen Berechtigungsmanagements • Begleitung der Einführung von neuen Softwareprodukten in die IB.SH in Bezug auf Berechtigungsthemen von der Ausschreibung bis zu der Produktivname. • Unterstützung des zentralen Berechtigungsmanagements beim Linienbetrieb von non-SAP (regelmäßig) und SAP Systemen (bei Spitzenauslastungen) o Prüfung von Berechtigungsanträgen o Berechtigungsrollenbau o Bearbeitung von Tickets (Fehlerfälle) o Bearbeitung von internen Revisionsanforderungen • Unterstützung von neuen Mitarbeitern des Teams bei der Einarbeitung in Berechtigungsthemen • Unterstützung bei der Implementierung der Funktion der operativen fachlichen Anwendungsverantwortlichen in die Linienprozesse des zentralen Berechtigungsmanagements | Rahmenvereinbarung über Unterstützung des zentralen Berechtigungsmanagements der IB.SH in Bezug auf non-SAP und SAP-Berechtigungen. Die Investitionsbank Schleswig-Holstein – das zentrale Förderinstitut des Landes – berät, fördert und finanziert Unternehmen, Privatpersonen und Kommunen in Schleswig-Holstein. Die IB.SH ist seit dem 1. Juni 2003 rechtlich selbstständig. Sie ist eine rechtsfähige Anstalt des öffentlichen Rechts und besitzt eine Bankerlaubnis der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Träger und alleiniger Eigentümer der IB.SH ist das Land Schleswig-Holstein. Bei der IB.SH handelt sich um ein Nichthandelsbuchinstitut. Für die Implementierung eines zentralen Berechtigungsmanagements in der IB.SH wurden zwei Projekte aufgesetzt: 1. Projekt 07-18 „SAP Berechtigungsmanagement“ 2. Projekt 22-18 „Zentrales Berechtigungsmanagement non-SAP“ („ZBM non-SAP“) Aus diesen Projekten heraus wird die Struktur des Linienbetriebs des Zentralen Berechtigungsmanagements (ZBM) der IB.SH aufgebaut und betrieben. Die Investitionsbank Schleswig-Holstein sucht einen Dienstleister für Unterstützungsleistungen beim Aufbau und Betrieb des Linienbetriebs des Zentralen Berechtigungsmanagements. Die Unterstützungsleistungen beziehen sich hierbei auf den Betrieb des non-SAP Liniengeschäftes (LOS 1) und den Betrieb des SAP- Liniengeschäftes (LOS 2).Das Zentrale Berechtigungsmanagement möchte sich für Los 1 mit 3 externen Mitarbeitern und für Los 2 mit 2 externen Mitarbeitern verstärken, damit die Vertretung zu jeder Zeit gewährleistet ist. Das Auftragsvolumen für die Vertragslaufzeit beläuft sich bei LOS 1 auf 725 Personentage und bei LOS 2 auf 430 Personentage. Es ist der Abschluss eines Rahmenvertrags je Los über den Zeitraum von vier Jahren beabsichtigt, beginnend am 15.01.2024. Die zu erbringenden Leistungen umfassen für LOS 2 im Wesentlichen die: • Prüfung von Berechtigungsanträgen • Rollenbau für SAP-Berechtigungen • Bearbeitung von Tickets (Fehlerfällen) in Bezug auf SAP-Berechtigungen und SAP- Rollen • Bearbeitung von internen Revisionsanforderungen im Bereich des SAP Berechtigungsmanagements • Beratung von Fachbereichen und Projektmitgliedern zu Fragen im Bereich des SAP Berechtigungsmanagements • Unterstützung bei der Umsetzung von neuen fachlichen Anforderungen aus den Fachbereichen in Hinblick auf Berechtigungen