Art und Umfang der Vertragsleistungen ergeben sich aus den jeweiligen Einzelaufträgen, den Bestimmungen dieses Rahmenvertrages, seinen Anlagen und Anhängen und hier insbesonde-re aus der Leistungsbeschreibung (Anlage 1). Die vereinbarten Vertragsleistungen umfassen insbesondere: • die zeitlich befristete Bereitstellung von Software in Form eines kollaborativen Online - Whiteboard-Tools, zur Nutzung ihrer Funktionalitäten im Software-as-a-Service (SaaS)-Modell einschließlich des hierfür benötigten Speicherplatzes, wobei SaaS die Bereitstellung von Software bzw. Funktionen von Software zur Nutzung in einer vom Auftragnehmer betriebenen Cloud-Infrastruktur einschließlich der notwendigen Zugänge bezeichnet, • die Erbringung von Service- Level-, Support- und Schulungsleistungen