Der Auftraggeber beauftragte den Auftragnehmer mit der Erstellung sowie die Pflege, Weiterentwicklung und Anpassung einer Software für die Konzeption, Realisierung und Einführung eines IT-Verfahrens für die Verwaltung von Ingenieurbauwerken (Brücken, Tunnel, Lärmschutzwände, Verkehrszeichenbrücken, u.v.m.) in der Bundesrepublik Deutschland und den 16 Bundesländern. Dieses IT-Verfahren soll das für diesen Zweck eingesetzte Programmsystem „SIB-Bauwerke“ stufenweise und vollständig ablösen. Das Softwaresystem wird in der öffentlichen Verwaltung (Bund, Länder, Kommunen), privaten Dienstleistern (Ingenieurbüros, Baufirmen) und Dritten zur Erfassung, Verwaltung und Auswertung von Ingenieurbauwerken (gem. DIN 1076) eingesetzt werden. Für diese Software werden neue Wartungs- und Pflegemaßnahmen benötigt, welche neben korrektiven und präventiven Leistungen auch perfektionierende Dienstleistungen vorsehen.