Beschaffung einer Softwarelösung auf Basis einer künstlichen Intelligenz für die Sachbearbeitung Wohngeld und Postbearbeitung des Sozialamtes (inklusive der Wohngeldstelle). Teilbereich "Sachbearbeitung Wohngeld": Die Wohngeldbehörde bearbeitet derzeit insgesamt ca. 10.000 Wohngeldfälle pro Jahr (davon ca. 9.000 Fälle in Form von Mietzuschüssen). Teilbereich "Postbearbeitung Sozialamt": Das geschätzte jährlich zu verarbeitende Postaufkommen des Regionalverbandes Saarbrücken beläuft sich im Bereich des Sozialamtes (inklusive der Wohngeldbehörde) auf ca. 750.000 Blatt (Duplex-Scan, inklusive 5 Leerseiten).