Beschreibung
Im Rahmen des Betriebes und der Weiterentwicklung der Prozessnetzwerke (VIP-/Zugsicherungsnetzwerks) der Stadtwerke München im Ressort Mobilität wird ein Partner für nachfolgende Leistungen gesucht: • Lieferung von Netzwerkkomponenten, Software, Support und Zubehör. Die geforderten Leistungen sollen von einem Partner über einen Zeitraum von 3 Jahren ausgeführt werden. Eine Option zur Verlängerung um zwei weitere Jahre ist möglich. Folgende Leistungen werden vom Auftraggeber erbracht: • Monitoring der aktiven Netzwerkkomponenten und selbstständige Identifikation eines Fehlerzustands. • Management der aktiven Netzwerkkomponenten. • Erstellung und Durchführung von Backups um eine einfach Wiederherstellung zu ermöglichen. • Vorhaltung eines Ersatzteilepools. • Austausch der aktiven Netzwerkkomponenten durch Personal der SWM.