Für die bestehende SAN-Infrastruktur, bestehend aus 4 Fibre Channel Switchen, 10 Storage Einheiten und 2 Datacore Knoten, sind regelmäßige Tätigkeiten sowie Tätigkeiten auf Anfrage notwendig. Bei den regelmäßigen Tätigkeiten geht es darum, Probleme und Engpässe proaktiv zu erkennen und die Systeme aktuell zu halten. Die Tätigkeiten sollen in Absprache mit dem Auftraggeber geplant und durchgeführt werden. Diese Wartung soll einmal im Quartal durchgeführt werden. Bedarfsabhängige Tätigkeiten beinhalten Anforderungen, die nicht von den regelmäßigen Tätigkeiten abgedeckt werden. Diese Tätigkeiten werden vom Auftraggeber auf bis zu 50% Remote Anteil eingeschätzt. Es wird ein zusätzlicher Aufwand an ca. 20 Personentagen pro Jahr (ca. 5 Personentage pro Quartal) für Tätigkeiten auf Anfrage geschätzt.