Im Rahmen seiner Aufgabenerfüllung gegenüber seinen Mitgliedern, der Öffentlichkeit sowie der Politik bedient sich der GKV-Spitzenverband einer breiten Palette von Formen (u. a. Pressemitteilungen und -gespräche, Veranstaltungen, E-Magazin, Social Media etc.) der internen und externen Kommunikation zur Realisierung einer erfolgreichen und nachhaltigen Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Ein mit Unterstützung eines externen Dienstleisters im Frühjahr 2025 erarbeitetes Konzept zeigt Wege auf, wie insbesondere die Kommunikation in den sozialen Medien zukünftig verstärkt werden soll. Die Umsetzung und Weiterentwicklung dieses Konzeptes sollen nun angegangen werden.