Die SSB beabsichtigt, ein System zur Erfassung, Verarbeitung und Auswertung von betrieblichen Ereignissen zu beschaffen. Das System soll die heute teilweise digital, teilweise manuell geprägten Prozesse zur Erfassung, Weitergabe, Zusammen¬fassung und Analyse von Ereignissen zusammen¬¬führen und digitalisieren. Gegenstand des Projektes ist eine Softwarelösung, welche die manuelle Eingabe wie auch automatisch erzeugte Ereignisse aus diversen Umsystemen entgegennimmt und in Meldungen überführt, diese nach definierten Regeln weiterverarbeitet und bei Bedarf weitere Informationen oder Rückmeldungen von Mitarbeitern der SSB anfordert, um die Meldungen dann übersichtlich, strukturiert den Endusern auf Basis der unterlegten Zugriffsrechte als Rohdaten, in Form von Berichten oder von statistischen Auswertungen zur Verfügung zu stellen oder an andere Systeme weiterzuleiten. Allen Usern wird eine übersichtliche Arbeitsoberfläche und eine maskengestützte Eingabe angeboten. Doppeleingaben werden systemseitig abgefangen. Alle Änderungen werden nachvollziehbar dokumentiert und sind von autorisierten Usern einsehbar. Neben Texteingabe sind auch grafische und georeferenzierte Eingaben sowie das Anfügen von Bildern und Dokumenten möglich. Neben einer Arbeitsplatzversion verfügt die Software auch über eine mobile App mit Offline-Fähigkeit. Das System verfügt zur Entgegennahme von Ereignissen über Schnittstellen zur einer vorhandenen sog. transparenten Datenbank (proprietäre Schnittstelle) und einem Betriebssteuerungssystem (proprietäre Schnittstelle). Zur Weitergabe von Meldungen ist eine Schnittstelle zum Betriebshofmanagementsystem der SSB einzurichten (proprietäre Schnittstelle). Zur Weiterverarbeitung der Daten verfügt die Software über VDV-Schnittstellen zum Betriebsplanungssystem DIVA und der GIS-Anwendung GeoTrAMS der SSB. Zur Weiterleitung von Informationen wird die Software mit dem Unified Messaging Service der SSB vernetzt. Aktuell ist geplant, dass nach dem vollständigen Rollout rund 150 User an Arbeitsplätzen und rund 1.700 User über die mobile Lösung mit der Software arbeiten. Die Software kann als on-premise oder Cloud-Lösung angeboten werden. Die Umsetzung der ersten Stufe (Ablösung des vorhandenen Meldeerfassungssystems) muss innerhalb eines Jahres und die Umsetzung der zweiten Stufe (Ausrollen auf weitere Nutzergruppen) innerhalb von 2 Jahren nach Beauftragung abgeschlossen sein.