Das ausgeschriebene Leistungspaket betrifft das Kassen- und Zutrittssystem (Überblick über alle Bäder hier: Standorte und Öffnungszeiten https://www.swm.de/baeder/hallenbaeder-muenchen -- insgesamt 9 Hallenbäder, 8 Freibäder, 1 Winterwarmfreibad) sowie den Webshop für die M-Bäder. Aufgrund des Alters und der nicht als ausreichend eingestuften Sicherheit, Bedienbarkeit und Funktionalität des derzeitigen Systems soll das aktuelle Kassensystem ersetzt werden. Das Personal soll durch Automatisierungen und leichtere Bedienbarkeit entlastet werden. Unsere Kunden sollen schnell und einfach Zutritt ins Bad erhalten und das Erlebnis Bad sollte als durchweg positiv wahrgenommen werden. Ausgeschrieben werden folgende Leistungsbestandteile: - Implementierung des IT-Systems (Webshop, Zutritts- und Kassensystem) - Bereitstellung und Einbau der Hardware (Drehkreuzlesegeräte, diverse Automaten und Kassen; Spindschlösser, Wertdepotschlösser, Drehkreuze werde nicht erneuert, sondern bleiben weiter im Betrieb) - Wartung und Betrieb der Lösung sowie der neuen & bestehenden Hardware