Die Landesgartenschau Oberhessen sucht für die kontrollierte Steuerung und Registrierung der Besuchenden, Akteure und Mitarbeitenden einen professionellen und erfahrenen Dienstleister für das Ticketing. Gegenstand der Ausschreibung ist die temporäre Einrichtung eines IT-gestützten Ticketing-, Kassen- und Einlasssystems auf Mietbasis einschließlich des Service in der Betriebsphase. Ziel ist es dabei, den spezifischen Anforderungen der Landesgartenschau Oberhessen Rechnung zu tragen und eine umfassende technisch gestützte Ticketing-Lösung zu erhalten und zum Einsatz zu bringen. Es wird eine den Anforderungen durch die LGS gGmbH vorgegebene technische Umsetzung der Kassenplätze und Einlasskontrollen erwartet. Eine technisch ausgereifte Betriebshard- und Software (24/7) wird vorausgesetzt. Die Auswertungsformulare und Berichte aller betriebswirtschaftlichen Parameter, Kassenjournale und Zugangserfassung sind einfach abrufbar, lückenlos und fehlerfrei zur Verfügung zu stellen. Eine Übernahme in Kontierungsrahmen der LGS gGmbH wird zur Verfügung gestellt. Eine Datensicherung erfolgt automatisch auf unterschiedlichen Servern, damit bei Datenverlust eine schnelle Wiederherstellung sichergestellt werden kann. Vom Anbieter wird erwartet, dass er oder ein im Projekt maßgeblich beteiligter Partner über entsprechende Referenzen und Erfahrungen verfügt und dies aussagekräftig bei seiner Angebotsabgabe dokumentiert.