Beschreibung
Der vergebene Auftrag beinhaltet folgende Leistungen: • Dauerhafte Überlassung einer deutschsprachigen Standardsoftware (zum Betrieb in einer oder zwei Test-, einer Schulungs-, einer Wartungs- und einer Produktivumgebung) zur Bewertung des Gebäu-dezustands - im analogen Funktionsumfang zu epiqr® kostenneutral, im Übrigen gegen Ein-malvergütung • Schnittstelle für die regelmäßige automatisierte Übernahme der Gebäudestammdaten aus SAP RE-FX über eine von der Auftraggeberin eingerichtete Middleware (z.B. REST oder SOAP; s. Kap. 3.8.1). Bereitstellung einer an die IT-Lösung angebundenen oder in sie integrierten Kostendaten-bank für die Kostenplanung (s. Kap. 3.3.9) sowie mindestens jährlich Updates dieser Datenbank mit aktuellen Daten • Herbeiführung der Betriebsbereitschaft in der Test-, Schulungs-, Wartungs- und Produktivumgebung der überlassenen Gesamtlösung • Konfiguration und/oder Anpassungen (Customizing) zur Erfüllung spezieller fachlicher Anforderun-gen und Rahmenbedingungen bei der Auftraggeberin • Bereitstellung von Systemdokumentationen, Anwenderdokumentationen und Administrationshandbuch in deutscher Sprache • Initiale Schulungen für die bisherigen Anwender*innen und Administrator*innen von epiqr® (Delta-Schulungen), Schulungskonzepte und -unterlagen für diese Schulungen wie auch für Komplettschu-lungen (s. Kap. 3.10), sowie als optionale Leistung die Durch¬führung künftiger Komplettschulungen. • Unterstützung in der Einführungsphase (Early-Life Support) nach Bedarf. • Unterstützungsleistungen zur Anpassung und Weiterentwicklung des Systems (als optionale, nach Bedarf abrufbare Leistungen) • Softwarepflege und Support über die gesamte Vertragslaufzeit (Aufrechterhaltung und Wiederher-stellung des Systems, Updates und Upgrades)