Gegenstand der Beschaffung war eine Webanalyse-Software als SaaS-Lösung (Software as a Service) mit Software-Komponenten für die Erhebung, Speicherung, Anreicherung und Transformation, Berichtserstellung, Analyse, den Export, Import und Austausch von Nutzungsdaten. Zusätzlich sollten Setup-Support sowie Schulungs- und Beratungsleistungen (Consulting) beschafft werden.