Die Vergabe FGI akustisch setzt sich aus Lieferung, Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der Hard- und Software für eine sog. sprechende App und sog. sprechende Fahrzeuge (Gesamtsystem FGI akustisch) sowie dem Einbau der Hardware in die Busse und Straßenbahnen der BVG zusammen. Durch die Umsetzung des sprechenden Fahrzeuges sollen für die blinde und sehbehinderte Nutzergruppe an der Haltestelle akustische Informationen zu Linie und Ziel des Fahrzeuges realisiert sowie durch zusätzliche Töne das Auffinden der Einstiegstür erleichtert werden. Mit der sprechenden App sollen der blinden und sehbehinderten Nutzergruppe zusätzlich zur akustischen Ansage am Fahrzeug weitere unterstützende Funktionalitäten wie Routeninformationen, Störungs- und Umleitungsinformationen oder das Senden eines Einstiegswunsches an das Fahrzeug bereitgestellt werden. Zur Umsetzung eines funktionierenden Gesamtsystems ist Hardware für Bestands- und Neufahrzeuge der BVG zu liefern. Für den Bereich Omnibusse sind Hardwarekomponenten für mindestens 1500 und maximal 3000 Fahrzeuge zu liefern. Für den Bereich Straßenbahn sind Hardwarekomponenten für mindestens 490 und maximal 800 Fahrzeuge zu liefern. Bei Bestandsfahrzeuge sind die Hardwarekomponenten im Rahmen einer Einbauleistung durch den Auftragnehmer einzubauen (Mindestmenge Einbau in Omnibusse 1000 und in Straßenbahnen 390, Maximaler Einbau in 1400 bei Omnibus und 400 bei Straßenbahn. Für den Einbau von Hardware in die (Bestands-) Fahrzeuge der BVG wird eine entsprechende Zertifizierung durch die BVG vorausgesetzt. Das Zertifizierungsverfahren ist veröffentlicht im Abl. EU 2023/S 068-202135; vgl. zu den weiteren Einzelheiten unter Ziffer VI.3. Für die Neufahrzeuge kommender Fahrzeuggenerationen erfolgt der Einbau durch die BVG bzw. den Hersteller der Neufahrzeuge. Wartung, Pflege und Support wird für maximal 10 Jahre nach Zuschlagserteilung beauftragt.