Rahmenvereinbarungen für die Instandhaltung des Telekommunikationssystems (TK-System) für Bürokommunikation auf Basis eines EVB-IT Servicevertrages incl. - Third-Level-Support (inkl. Telefon-Hotline) - Software-Pflege - zentrale Systemanpassungen am TK-System Grundlaufzeit 36 Monate Schätzmengen des Rahmenvereinbarung Bezeichnung der Anschlussart Endgeräte-Telefonanschluss: 3200 Analog-/ UA-Telefonanschluss: 365 OpenTouch: 750 Virtueller Telefonanschluss: 240 Sonder-Telefonanschluss: 115 Bei den hier angegebenen Mengen handelt es sich nur um Planungs- und Bewertungsgrößen die auf den Daten des Telekommunikationssystems des AG mit Stand vom 12/2023 basieren. 45 Personentage für zentrale Anpassungen am TK-System (Schätzmenge) Die vorgenannten Schätzmengen (+10%) stellen die Höchstmengen dar, die aus der Rahmenvereinbarungen abgerufen werden können.