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Unterstützung Telefondienstleistungen (Telefonzentrale / Kundenservicecenter)) awarded

Veroeffentlicht
25.04.2025
Frist
-
Art
can-standard
Geschaetzter Wert
-
Land
DE
IT-Relevanz
★☆☆☆☆ (1/5)
Hardware-Relevanz
★☆☆☆☆ (1/5)
Vergabedatum
07.04.2025
Region (NUTS)
DE300 (Berlin)
CPV-Codes
Telefonzentraldienste
Quelle
ted_europa | Originalquelle ↗
Notice ID
268907-2025

Beschreibung

Die Deutsche Rentenversicherung Bund beabsichtigt den Abschluss eines EVB - IT Dienstvertrages für die Unterstützung der Dienstleistung der telefonischen Vermittlung von Gesprächen, der Beantwortung einfacher fachlicher Anfragen sowie die Unterstützung bei Kampagnen (jährlich wiederkehrend oder auch einmalig). Laufzeit des Vertrags: 24 Monate zuzüglich der optionalen zweimaligen Verlängerung um jeweils 12 Monate Der Vertrag beginnt am 01.07.2025 und endet am 30.06.2027 mit der Option der zweimaligen Verlängerung um jeweils 12 Monate - längstens bis zum 30.06.2029.

Lose (1)

Los Titel Auftragnehmer Schaetzwert Vergabewert
1 Unterstützung Telefondienstleistungen (Telefonzentrale / Kundenservicecenter)) Adecco Service Center Solutions GmbH

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