Im Rahmen der Migration des Moduls in die neue Betriebsumgebung werden u.a. folgende Leistungen (einmalig) erforderlich: Setup der Systemlandschaft • Workshops (Analyse und Dokumentation Bestandsumgebung, Dokumentation Ziel-Umgebung, Sizing, Vorbereitung Monitoring usw.) • Abstimmung zur Klärung der technischen Parameter (Klärung Domain, SMTP-Server, E-Mail Adressen, SSL-Zertifikate etc.) • Erstellen eines Projektplans • Einrichtung des Datenbankmanagementsystems (Produktivumgebung) • Initiale Einrichtung und Abnahme der zukünftigen Test- und Produktivsysteme mit leerem Datenbe-stand (Dummy-Daten, Abschottung der Umgebung usw.) • Planung und Konfiguration Monitoring Migrationstätigkeiten • Erstellung Projektpläne (Migrationsszenarien, Kommunikation, Abläufe, Zuständigkeiten, Zeitplan usw.) o Phase 1: Planung Migration Testumgebung o Phase 2: Planung Migration Produktivumgebung (Zeitlich versetzt) • Absprachen RZ-Partner und Kunde (Abstimmung Parameter, Migrationszeitpunkt, Binärdaten, Down-time, Übernahme Dumps) • Kommunikation Anwender (E-Mails, Banner, Wartungsseiten usw.) • Testläufe für Migration (Toolings, Übermittlungszeiten, Laufzeiten, QS usw.) • Test-Migration (Blaupause für Produktivmigration) • Migration der Produktivumgebung • Freigabe für öffentliche Nutzung nach erfolgreichen Tests • Nachpflege & Monitoring Betriebsleistungen Nach der Migration der Lösungen werden die folgenden, laufenden Betriebsleistungen erbracht: Tätigkeiten lfd. Betrieb des Systems durch cosinex und RZ-Partner • Einspielen von regulären Produktupdates und kurzfristigen Patches • Pflege und Wartung der Betriebsumgebung (Patching / Security-Updates) • Kommunikation Endnutzer (E-Mails, Banner, Wartungsseiten usw.) • Fehleranalysen / Log-Analyse (Probleme in der Betriebsumgebung) • aktives Monitoring • Aktualisierungen (SSL-Zertifikate, Java-Versionen usw.)