Gegenstand des Auftrags ist eine Rahmenvereinbarung über Leistungen für eine Enterprise-Resource-Planning (ERP) Systemlandschaft SAP S/4 HANA. Zum Leistungsumfang gehören die in der Leistungsbeschreibung genannten Leistungen, insbesondere • der Betrieb des ERP-Systems samt Wartung, Support- und Pflegeleistungen, • Customizing von bereits vom Auftraggeber lizenzierten SAP-Produkten in die IT-Infrastruktur des Auftraggebers, einschließlich Unterstützungs- und Migrationsleistungen (ERP-System), • die kontinuierliche Weiterentwicklung des ERP-Systems sowie • sonstige Leistungen im Rahmen des ERP-Systems, einschließlich Beratungs- und Unterstützungsleistungen sowie die Überlassung von Software, • Schulungen im Hinblick auf die Nutzung des ERP-Systems, • Dokumentation und Reporting, • Wissensübergabe und Know-How-Transfer (insbes. Coding und Betriebsaspekte). Nicht Gegenstand dieses Vertrages sind Housing-Rechenzentrumsleistungen (Fläche, Klima, Strom und Netzanbindung nach Standards des IT-DLZ); diese werden vom Auftraggeber beigestellt. Das Höchstabrufvolumen der Rahmenvereinbarung beträgt 10,6 Mio. Euro (brutto) bzw. 8.907.564 Euro (netto). Mit dem Erreichen dieses Höchstabrufvolumens verliert die Rahmenvereinbarung ihre Wirksamkeit, ohne dass es einer Kündigung bedarf.