Auftragsgegenstand ist die zeitlich befristete Überlassung eines webbasierten Social-Media- und Online-Monitoring-Tools (Software-Tool) auf der dafür benötigten IT-Infrastruktur des Auftraggebers. Dies umfasst die technische Administration aller benötigten Komponenten des Systems, inkl. sämtlicher Wartungsarbeiten und Pflegeleistungen als browserfähige Webapplikation (mindestens via Firefox, Safari, Edge und Chrome nutzbar).