Folgende Übersicht stellt die im Hinblick auf die Einzelabrufe im Rahmenvertrag geschuldeten Leistungsklassen dar: a. Kauf von NetApp Hardware-Produkten b. Instandhaltung von NetApp-Hardware (Wartung und Support) c. Überlassung von NetApp-Standardsoftware (Lizenzen, Software auf Datenträgern) d. Pflege von NetApp-Standardsoftware (Update, Pflege, Support) e. Erbringung von Unterstützungs-Dienstleistungen im Umfeld gelieferter NetApp-Leistungen