Die Medizinische Hochschule Hannover befindet sich seit einiger Zeit im Projekt „tranS/4mation“. Hauptziel dieses Projektes ist die Ablösung der seit 1998 in der MHH betriebenen SAP R3 ERP-Software durch den Nachfolger S/4 HANA. Als ein Teilziel der gesamten und äußerst komplexen Systemlandschaft wurde die Einführung einer einheitlichen Anforderungsplattform für Endnutzer in der MHH definiert. Ein geeignetes und modernes Anforderungssystem mit Anbindung an SAP S/4HANA muss in einer Universitätsklinik weit mehr leisten als eine bloße Standard-Bestelloberfläche. Es dient als zentrale Drehscheibe für den operativen Einkauf, um eine effiziente und benutzerfreundliche Beschaffung sicherzustellen. Die Notwendigkeit eines spezialisierten Systems wurde besonders deutlich, nachdem ein vorangegangenes Großprojekt mit einer bekannten Cloud-Lösung für den strategischen Einkauf scheiterte. In diesem Fall konnten essenzielle prozessuale Anforderungen – wie ein automatisierter Warenkorbsplitt und eine performante, Shop übergreifende Suchfunktion – technisch nicht zufriedenstellend umgesetzt werden.