Nach aktuellen Schätzungen kann von folgendem Leistungsbedarf ausgegangen werden: a) Weiterentwicklung/Pflege: Für die Weiterentwicklungs-/Pflegemaßnahmen wird von 250 bis 800 Personentage pro Vertragsjahr ausgegangen. b) Support: Für die Supportleistungen wird von 400 bis 2.000 Arbeitsstunden (entspricht 50 bis 250 Personentage) pro Vertragsjahr ausgegangen. c) Option "Modernisierungsinitiative": Hinzu kommen optionale Leistungen für spezifische Bereiche der Pflege/ Weiterentwicklung bis zu 640 Personentage über die gesamte Vertragslaufzeit. . Es wird folgende Mindestabnahme zugesichert: a) Weiterentwicklung/ Pflege: 200 PT pro Vertragsjahr b) Support: 250 Arbeitsstunden pro Vertragsjahr PT = Personentage (1 PT = 8 Personenstunden) Für die gesamte Vertragslaufzeit wird hinsichtlich der Weiterentwicklung/Pflege inklusive der Option "Modernisierungsinitiative" eine maximale Abnahmemenge von 9.700 Personentage sowie für den Support eine maximale Abnahmemenge von 16.000 Arbeitsstunden (entspricht 2.000 PT) angenommen.