Die Stadtverwaltung der Mittelstadt St. Ingbert ist eine zentrale kommunale Behörde, die für eine Vielzahl von kommunalen Dienstleistungen zuständig ist. Umgesetzt werden diese von verschiedenen Ämtern und Abteilungen. Die IT-Umgebung der Stadt St. Ingbert, die von der bestehenden IT-Abteilung betrieben wird, stellt derzeit den Betrieb, die Wartung und die Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur und der IT-basierenden Dienstleistungen selbst bereit. Die derzeit im Einsatz befindlichen Geräte erreichen im Quartal 1 2026 das Ende des Produktlebenszyklus. Da die Infrastruktur für die kommenden Jahre krisen- und ausfallsicherer betrieben werden und den ständig steigenden Anforderungen an die IT-Sicherheit gewachsen sein muss, plant die die Stadt St. Ingbert daher die Erneuerung der IT-Infrastruktur in Form eines Outsourcings in ein externes Rechenzentrum sowie der Erbringung von Managed Serviceleistungen.