Während des Leistungszeitraums sind folgende Leistungen durch den Auftragnehmer (AN) zu erbringen:\n- Qualitätssicherungs-Services (werkvertragliche Leistungen) \nIm Sinne der Standardisierung sind Plattform bezogene Leistungen als separat abrufbare Packages mit festem Preis anzubieten. Die Packages werden nach Bedarf abgerufen, eine Verpflichtung für den Abruf einer bestimmten Menge dieser Packages besteht seitens der Bundesagentur für Arbeit (BA) nicht.\n- Vor-Ort-Support des zentralen Datenbank-Betriebs (Managed Service) \nDer Managed Service "vor-Ort-Support" wird in einer festen Monatspauschale abgegolten.\nSowohl die Architektur als auch Hard- und Software (Ausprägungen, Produkte und Versionen) können sich im Rahmen von Innovationszyklen während der Vertragslaufzeit ändern. Diese Änderungen erfolgen für die BA kostenneutral.