Die KBV nutzt im Zuge der internen Kommunikationsstrategie seit mehreren Jahren ein Social Intranet als zentrale Kommunikationsplattform. Das Social Intranet soll weiterhin Austausch und Informationsmanagement zu verschiedenen Themen sicherstellen. Eine Migration der in der aktuell genutzten Software vorhandenen Informationen, Inhalte und Daten (wie z. B. Beiträge, Seiteninhalte, Events, Dateien) soll erfolgen. Die KBV beabsichtigt weiterhin den Einsatz einer erprobten Standardlösung. Dabei ist die Übernahme von Altdaten Bestandteil der Leistungserbringung.